アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

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アクアクララの解約料はいくら?アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララを利用している中で、「自分には合わないかも」「他社も気になる」と感じ、解約を検討する方も少なくありません。
アクアクララにはいくつかの契約プランがあり、契約期間内に解約する場合は、プランごとに定められた解約料(途中解除料)が発生します。
例えば、通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てアクアプランでは2年未満で11,000円の解約料が必要です。
契約満了後であれば解約料はかかりませんが、解約を検討する際には自分の契約内容を事前に確認しておくことが大切です。
ここでは、実際にアクアクララを解約する際によく聞かれる理由についてご紹介します。

理由1・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、水の料金とは別に「あんしんサポート料」と呼ばれる月額1,100円の費用が発生します。
これはサーバーのメンテナンスやサポートサービスのための料金ですが、「水の料金だけで済ませたい」「もっと月額を抑えたい」という方には負担に感じられることがあります。
そのため、サポート料が含まれていない他社サーバーへの乗り換えを検討する理由のひとつとなっています。

理由2・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララのサーバーには、エコモードが搭載されている機種とされていない機種があります。
エコモードがない「アクアスリム」や「アクアスリムS」では、常にお湯を温めているため、月々の電気代が約1,000円程度かかることがあります。
「できるだけ電気代を抑えたい」という方にとっては、エコモード付きの他社サーバーに魅力を感じることがあるようです。

理由3・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

「アクアスリム」などの上置きタイプのサーバーでは、12kg前後の重たいボトルを持ち上げてセットする必要があります。
特に女性や高齢の方にとって、この作業が負担になる場合もあり、「もっと簡単に交換できるサーバーがいい」と感じることがあります。
下置きタイプのアクアファブに乗り換える選択もありますが、それでも他社の使い捨てボトル方式や軽量ボトルに魅力を感じて解約するケースも見られます。

理由4・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララのRO水は、逆浸透膜によって不純物をしっかり取り除いた安全な水で、クセがなく誰でも飲みやすいのが特徴です。
しかし中には「自然の風味が感じられる天然水が好き」という方もおり、味の好みから天然水を取り扱う他社製品に乗り換える方もいます。
「もっと自然に近い水を楽しみたい」と思ったときに、解約を検討する一因となることがあります。

理由5・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのボトルは回収式のため、使い終わった空ボトルを次回の回収日まで自宅に保管しておく必要があります。
この空ボトルの置き場所に困るという声は、特に収納スペースが限られた家庭やマンション住まいの方から多く聞かれます。
使い捨てボトルや水道直結型サーバーと比較して、スペースの確保が難しいことが、解約の一因となることもあるようです。

以上のように、アクアクララを解約する理由は人それぞれですが、サービスの特性をしっかり理解したうえで、自分の生活スタイルに合った選択をすることが大切です。

 

アクアクララの解約料はいくら?解約に必要な費用について解説します

アクアクララを利用していて、「もし途中で解約したらどれくらい費用がかかるのか?」と気になる方も多いかと思います。
アクアクララには複数の契約プランがあり、契約期間中に解約すると「途中解除料」が発生する場合があります。
ただし、契約満了後の解約やクーリングオフの条件を満たしている場合は、費用がかからないケースもあります。
ここでは、各プランごとの途中解除料やクーリングオフの条件について詳しく解説していきます。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララでは利用者のニーズに合わせていくつかの契約プランが用意されています。
プランごとに設定されている最低利用期間内に解約する場合は、以下のような解除料が発生します。
解約を検討している方は、自分がどのプランに該当するかをあらかじめ確認しておくことが大切です。

通常プランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 1年未満 6,600円

通常プランでは、1年未満で解約すると6,600円の解除料がかかりますが、1年以上利用すれば費用は発生しません。

2年割プランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 2年更新 11,000円

2年割プランは契約から2年以内、または更新後の2年内に解約すると、11,000円の解除料が発生します。
お得な月額料金の代わりに、長期利用が前提となる契約内容です。

子育てアクアプランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 2年更新 11,000円

子育て世代向けのプランも、2年更新の契約となっており、契約期間中の解約には11,000円の費用が必要になります。
途中で利用をやめる場合には、契約時期の確認が大切です。

参照:途中解除料について(アクアクララ公式)

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、契約後に「やっぱりやめたい」と感じた場合でも、一定の条件を満たしていればクーリングオフ制度が利用できます。
この制度を活用すれば、途中解除料を支払う必要はなく、契約を無効にすることができます。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置(重要事項説明書の受取り)から8日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内(8日以内の消印有効)にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者(ご入会者)のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由(任意) 

条件を満たしていれば、設置費用や利用料、途中解除料などは一切かかりません。
「試してみたけれど合わなかった」「家族と相談してやめることにした」など、理由に関わらず安心して契約を見直すことができます。

参照:クーリングオフの手続き方法について(アクアクララ公式)

以上のように、アクアクララでは契約内容やタイミングによって解約料の有無が異なります。
しっかりと情報を確認し、自分にとってベストなタイミングで手続きを行うことが大切です。

アクアクララの解約料はいくら?解約方法について解説します

アクアクララを解約する際は、「どこに連絡すればいいのか」「どのような手続きが必要か」が気になるところです。
解約の方法は決して複雑ではなく、基本的には契約時に案内された担当販売店への電話連絡が中心となります。
解約料については契約プランによって異なり、通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割や子育てアクアプランでは2年未満の解約で11,000円が必要です。
契約期間が終了していれば、解約料は発生しませんので、まずは契約書や案内書類を手元で確認しておきましょう。
以下では、具体的な解約手順と、サーバー返却時の流れについて解説します。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約したい場合は、契約している担当販売店へ直接電話で連絡する必要があります。
この連絡により、解約の意思を伝えたうえで、返却日やサーバーの撤去方法などを相談することになります。
アクアクララの公式サイトやカスタマーセンターでは解約手続きの受付を行っていないため、必ず販売店に連絡しましょう。

担当販売店の連絡先は、契約時の書類やウォーターサーバー設置時の案内に記載されています。
不明な場合は、ボトルの配送伝票などを確認することで販売店情報を知ることができます。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

お住まいの地域が宅配対応エリアに含まれているかどうかを確認したい方は、上記リンク先でチェックできます。

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置と撤去は担当販売店が対応してくれます。
そのため、サーバーを返却する際も自分で配送業者を手配する必要はありません。
解約の連絡時に、サーバーの回収日や時間帯などを販売店と相談し、撤去の予定を決めましょう。

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照:ウォーターサーバーの返却方法は?(アクアクララ公式)

撤去にあたっては、サーバー周辺を片付けておき、電源を事前に切っておくとスムーズです。
また、使用済みの空ボトルがある場合は、回収とあわせて返却するようにしましょう。

参照:ウォーターサーバーの返却方法は?(アクアクララ公式)

このように、アクアクララの解約方法はシンプルで、連絡先とタイミングさえ間違えなければスムーズに手続きが進みます。
不安な点がある場合は、早めに販売店へ相談することで、より安心して解約準備を進めることができます。

アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララを検討している方の中には、「使ってみたいけれど、もし合わなかったらどうしよう」と不安に思う方もいるかもしれません。
そんな方のために、アクアクララでは初めての方に向けた無料お試し期間が設けられています。
この期間を活用すれば、実際の使い心地や味、使い勝手を確認してから本契約を決めることができるため、はじめてウォーターサーバーを利用する方でも安心です。
ここでは、お試し期間の内容と、期間中に解約した場合に解約料がかかるのかどうかを詳しく解説します。

アクアクララでは最長2週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、「まずは気軽に試してみたい」という方のために、最長で2週間の無料お試しができるキャンペーンを実施しています。
この期間中は、ウォーターサーバー本体と水ボトルが無料で提供され、設置から返却までの費用もかかりません。
さらに、子育て世帯向けには「子育てアクアお試しセット」として、最大3ヶ月間利用できる特別プランも用意されています。
利用後にそのまま本契約に移行するかどうかは自由に選べるため、実際に自宅で試してみてから判断できるのが大きな魅力です。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる?

お試し期間中に「やっぱり継続はしない」という判断をした場合でも、解約料は一切かかりません。
アクアクララでは、お試し期間中のキャンセルについては非常に柔軟に対応しており、費用の心配なくサービスを体験することができます。

1週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

1週間の無料お試しキャンペーンは、期間内であればいつでもキャンセルが可能で、解約料などの費用は発生しません。
契約を前提とした申し込みではないため、「とりあえず試してみる」という軽い気持ちで申し込むことができます。
サーバーや水の品質が自分に合うかどうかを気軽に確認できるので、初めての方にもおすすめです。

最大3ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て家庭向けの「子育てアクアお試しセット」でも、期間中の途中解約に対して解約金は発生しません。
このプランは、小さなお子さまがいるご家庭が安心して水を利用できるように設けられており、最大3ヶ月間のお試しが可能です。
万が一、途中で使用をやめたい場合でも、費用負担なく解約ができるため、育児中の忙しいご家庭でも安心して利用を始めることができます。

お試し期間中のキャンセル(解約)を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中にキャンセルを希望する場合は、設置を担当した販売店へ電話で連絡する必要があります。
解約の意思を伝えると、ウォーターサーバーの撤去日程などについて案内されますので、スムーズな返却のためにも早めに連絡を入れておくと安心です。
なお、担当販売店の連絡先は、設置時に受け取った案内書や配送伝票などに記載されていますので、そちらを確認してください。
連絡さえしっかりしておけば、返却も丁寧に対応してもらえるため、初めての方でも安心してお試しできます。

 

 

アクアクララの解約料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

 

良い口コミ1・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

 

良い口コミ2・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

 

良い口コミ3・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

 

良い口コミ4・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

 

良い口コミ5・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

 

悪い口コミ1・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

 

悪い口コミ2・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

 

悪い口コミ3・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

 

悪い口コミ4・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい!連絡先が分かりにくいです

 

悪い口コミ5・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

 

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララを利用している中で、「解約したい」と思う場面は誰にでもあるかもしれません。
そんなときに気になるのが「解約料はいくらかかるのか」「どのように手続きをすればいいのか」といった疑問です。
さらに、解約を検討するにあたっては、サービス全体の口コミや料金、電気代などもあわせてチェックしておきたいところです。
ここでは、アクアクララに関するよくある質問をピックアップし、関連情報への案内も交えてわかりやすくご紹介します。

アクアクララの口コミは悪い?本当の評判について教えてください

アクアクララの口コミには、良い評価と悪い評価が混在していますが、全体的には「水が飲みやすい」「料金がシンプルでわかりやすい」「赤ちゃんにも安心」といった好意的な声が多数を占めています。
特に、RO水による安全性の高さや、チャイルドロック付きのサーバーの使いやすさは、子育て世代から高い支持を受けています。

一方で、「天然水のような特別感がない」「長期利用すると水代がかさむ」といった意見も一部に見られます。
しかし、これは個人の使用スタイルや味の好みによるものであり、サービス自体の品質や信頼性には問題がないといえるでしょう。

関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証

 

アクアクララの電気代は高いって本当?実際の口コミを教えてください

アクアクララの電気代に関しては、「やや高いかも?」という声もありますが、サーバーの機種や使用頻度によって大きく異なります。
一般的には、月に約700円~1,000円ほどが目安となっており、省エネタイプのサーバーを選べばもっと抑えることも可能です。

古いモデルや常に電源を入れっぱなしの状態だと、電気代がやや高めになる傾向がありますが、新しいモデルにはエコモードや省エネ機能が搭載されているため、電気代を意識する方はその点に注目して選ぶとよいでしょう。

実際の利用者の口コミや具体的な金額感については、関連ページ「アクアクララ 電気代 口コミ」で確認できます。

関連ページ:アクアクララの電気代や口コミは?アクアファブ・アクアウィズの電気代・料金の口コミ

 

アクアクララの解約料はいくらですか?

アクアクララの解約料は、契約プランによって異なり、6,600円〜11,000円(税込)の範囲で設定されています。
1年または2年の契約期間があり、その期間内に解約した場合に違約金が発生します。
ただし、契約満了後の解約であれば違約金は不要なので、契約期間を確認してからの解約がおすすめです。

また、解約手続きはカスタマーセンターへの連絡で簡単に行うことができ、サーバーの返却や回収もスムーズに対応してもらえます。
他社と比べても標準的な金額で、特別高いわけではないため、安心して契約を検討することができます。

関連ページ:アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

 

アクアクララのRO水には危険性はありませんか?

アクアクララのRO水は、ウイルス・細菌・重金属・農薬・放射性物質などを99.9%除去する高いろ過技術により、安全性がしっかりと確保されています。
「RO水=人工的で危険なのでは?」という声も一部にありますが、これは誤解であり、実際には医療機関や産婦人科でも使用されるほどの信頼性があります。

さらに、除去された後に必要なミネラルを適切なバランスで加えているため、体にとってもやさしく、赤ちゃんにも安心して使える水として人気があります。

関連ページ:アクアクララの水は危険!?RO水の成分・デメリット・安全性は?

 

アクアクララのお湯の温度は何度ですか?

アクアクララのサーバーから出るお湯の温度は、機種によって多少異なりますが、一般的には約80℃〜90℃に設定されています。
この温度は、お茶やコーヒーを淹れるのに適しており、赤ちゃんのミルク作りにも便利に使うことができます。

一部のモデルには温度調整機能やエコモードが搭載されているため、用途に応じた使い分けも可能です。
また、誤操作を防ぐチャイルドロック機能もあるため、小さなお子さんがいる家庭でも安心して使えます。

関連ページ:アクアクララのお湯の温度は?サーバー別の温度や用途・ミルク作りはできる?

 

アクアクララの安心サポート料とは何ですか?

アクアクララの「安心サポート料」は、ウォーターサーバーのレンタルや定期メンテナンス、故障時の対応などを含む月額のサービス料です。
この料金には、サーバーの使用料に加えて、専門スタッフによる定期的な点検・清掃、トラブル時の修理対応も含まれています。
料金はサーバーの種類によって異なり、月額1,100円〜2,200円(税込)ほどとなっています。
追加費用を気にせずに安心して長く使えるように整備された料金体系です。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか?

アクアクララでは、利用者のライフスタイルや設置スペースに応じて選べる複数のウォーターサーバーが用意されています。

・アクアスリム:スリムでシンプルな床置き型。設置スペースを選ばず使いやすいモデルです。
・アクアスリムS:卓上型でコンパクト。キッチンカウンターなどにも設置可能です。
・アクアファブ:ボトル下置きタイプで、重いボトルの持ち上げ不要。交換が簡単です。
・アクアウィズ:ネスカフェのコーヒーマシンと一体型。水と一緒にコーヒーも楽しめます。

それぞれに特徴があるので、用途や好みに合わせて選ぶことができます。

チャイルドロック機能はありますか?

はい、アクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。
特に温水の出る部分にはロックがかかっており、小さなお子さんの誤操作によるやけどなどの事故を防ぐ設計になっています。
一部の機種では冷水にもロックをかけられるタイプがあり、安全性を重視するご家庭にも安心して利用いただけます。

1ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララの1ヵ月あたりの平均利用本数は、家庭の人数や使用スタイルによって異なりますが、以下が目安となります。

・1人暮らし:約2本(12L×2=24L)
・2〜3人家族:約3本(12L×3=36L)
・4人家族:約4本(12L×4=48L)

飲料水としてだけでなく、料理やミルク作りなど幅広い用途に使用できるため、無理なく使い切れる量として多くの方がこの本数を選んでいます。

空ボトルはどうすれば良いですか?

アクアクララではリターナブルボトル(再利用型)を採用しているため、使い終わった空ボトルは返却が必要です。
次回の配送時に配達員へ渡すことで回収され、洗浄・殺菌されたうえで再利用されます。
自分で処分する手間がなく、環境にも配慮された仕組みとなっています。

アクアクララの水の原水は何ですか?

アクアクララの水の原水は、日本国内の水道水を使用しています。
ただし、そのまま使うのではなく、RO(逆浸透膜)ろ過によりウイルスや細菌、重金属などを除去し、安全性の高い水に仕上げています。
さらに、バランスの取れたミネラルを加えて、まろやかで飲みやすい水として提供しています。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか?

アクアクララの水には、以下のようなミネラルがバランスよく含まれています。

・カルシウム
・ナトリウム
・マグネシウム
・カリウム

これらは、ROろ過後に人工的に添加されており、赤ちゃんから大人まで飲みやすい味わいになるように調整されています。
過剰なミネラル摂取にならないよう配慮されているため、安心して日常的に飲むことができます。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか?

はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りにも安心して使用できます。
ROろ過で不純物を99.9%除去したうえで、赤ちゃんの内臓に負担をかけないようにミネラル成分も調整されています。
実際に、多くの産婦人科や小児科でも利用されており、安全性が高く信頼性のある水として評価されています。
育児中の家庭に向けた「ベビアクアプラン」も用意されており、安心して導入できる環境が整っています。

 

 

参照:よくある質問(アクアクララ公式サイト)

 

アクアクララの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと解約料を比較

ウォーターサーバーを検討するうえで、「実際の口コミはどうなのか?」「他社と比べてどこが違うのか?」というのは、多くの方が気になるポイントです。
アクアクララに関しては、「解約料がかかるのでは?」といった不安の声も一部見られますが、プランごとの条件が明確に設定されており、期間を守れば安心して利用できるという意見も多くあります。
さらに、他社のウォーターサーバーと比較すると、料金設定や初期費用、最低利用期間の面でもバランスが取れており、導入しやすいサービスのひとつと言えるでしょう。

以下では、アクアクララを含む代表的なウォーターサーバー各社の月額料金や契約条件、解約に関わるポイントを比較しながらご紹介します。

商品名 月額料金 初期費用 最低利用期間 水の種類 ボトルタイプ
コスモウォーター 4,104円~ 2,200円 3年 天然水 使い捨て
フレシャスウォーター 4,244円~ 990円 2年 天然水 使い捨て
アクアクララ 3,908円~ 0円 1~2年 RO水 回収
プレミアムウォーター 3,974円 0円 5年 天然水 使い捨て
クリクラ 3,640円 2,200円 プランにより異なる RO水 回収
アルピナ 3,254円~ 0円 3年 RO水 使い捨て・回収
オーケンウォーター 4,082円~ 0円 1~2年 天然水 使い捨て
アクアバンク 3,980円~ 3,300円 2~3年 浄水
ハミングウォーター 3,000円 2,200円 2年 浄水
ウォーターワン 3,780円~ 0円 プランにより異なる 天然水 使い捨て
うるのん 4,340円~ 0円 2~3年 天然水・RO水 使い捨て

たとえば、「コスモウォーター」や「フレシャスウォーター」は天然水が魅力ですが、最低利用期間が2〜3年と長めに設定されており、中途解約時には高額な解約料が発生することもあります。
一方、「アクアクララ」は最短で1年の契約が可能で、通常プランなら1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てプランでは11,000円と、条件が明確です。
さらに、初期費用が0円で始められるのも大きなメリットで、「始めやすく、やめやすい」という点では他社よりも柔軟な対応といえるでしょう。

また、「クリクラ」や「アルピナ」はアクアクララと同様にRO水を提供していますが、プランによっては初期費用がかかることもあり、費用面での比較検討が必要です。
浄水型の「ハミングウォーター」や「アクアバンク」もありますが、水質や使い勝手に好みが分かれる部分もあるため、ライフスタイルに合った選択が大切です。

総じて、アクアクララは月額3,908円〜とリーズナブルな価格設定で、初期費用もかからず、1〜2年という無理のない契約期間で始められる点が魅力です。
口コミでは「サポートがしっかりしている」「水の味がクセがなく飲みやすい」といった声が多く見られ、安心して使えるサービスとして評価されています。
無理なく始めて、もし合わなければ明確な条件のもとで解約できるという点でも、アクアクララは初めてウォーターサーバーを導入する方にとって、非常に検討しやすい選択肢となっています。

 

アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララを検討している方にとって、「途中でやめたくなったらどうなるの?」「解約料は高いのでは?」と不安に感じることもあるかと思います。
しかし実際には、契約プランに応じた明確な解約料が設定されており、契約前にしっかりと内容を確認しておけば、トラブルなくスムーズに対応できます。
また、初めての方でも安心して試せるよう、1週間の無料お試しや子育て世帯向けの最大3ヶ月お試しセットが用意されており、期間中のキャンセルで解約料がかかることはありません。

さらに、解約の際も複雑な手続きは必要なく、担当販売店に電話で連絡するだけで、ウォーターサーバーの返却や解約が完了します。
「思っていたより簡単にやめられた」「お試しで使ってみて納得してから本契約した」といった口コミも多く、無理なく始められる点が高く評価されています。

安全でおいしいRO水、下置きで扱いやすいサーバー、必要な分だけ注文できる自由なスタイル。
これらを実際に体験できるお試し期間がある今こそ、気軽にスタートしてみてはいかがでしょうか。
「使ってみて本当に自分に合うかどうかを見極められる」そんな安心感が、アクアクララの魅力のひとつです。

 

関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証